Москва: +7 (499) 110-36-94 , mos@contractelectronica.ru
Санкт-Петербург: +7 (499) 110-36-94 , spb@contractelectronica.ru

 
Slider

«Кнопки качества»: одобрено Минздравом

 
Члены палаты молодых законодателей при Совете Федерации предложили Министерству здравоохранения России рассмотреть возможность установки в каждом медучреждении при регистратуре «кнопок качества» на основе USB-пульта.
Такие кнопки — механизм получения органами исполнительной власти на местах обратной связи от пациентов для мониторинга качества обслуживания во всех российских регионах. Предложение «рассмотрено, принято к сведению и будет использовано министерством».

Получаемая информация позволит в режиме онлайн формировать рейтинг удовлетворенности качеством обслуживания в медицинских организациях, получать достоверный индикатор отношения пациентов к конкретному медучреждению, а также будет мотивировать медицинских работников быть более вежливыми с пациентами.  

Подобные системы оценки качества работы уже успешно зарекомендовали себя в ОАО «Сбербанк России» и Федеральной налоговой службе.
 
Читать подробнее на сайте izvestia.ru